Making IT Effortless
Making IT Effortless
Zakelijke VoIP-telefonie die gewoon werkt
Zit je telefoonsysteem vast aan het kantoor?
Is doorschakelen elke keer weer een gedoe?
Making IT Effortless: wij regelen je zakelijke telefonie op de achtergrond, zodat jij en je team gewoon kunnen bellen. Op kantoor, thuis en onderweg.
Je telefooncentrale in de cloud
Met VoIP-telefonie bel je via internet en staat je telefooncentrale in de cloud. Een centrale op kantoor is dan niet meer nodig. Als IT-partner regelt EvolvingDesk je nummers, toestellen en de apps voor laptop en mobiel. Je bestaande nummers kun je meestal meenemen, en we controleren of je netwerk geschikt is voor spraak.
Je team gebruikt dezelfde zakelijke telefonie op kantoor, thuis en onderweg. Met een keuzemenu, wachtrijen en doorschakelen komen bellers bij de juiste collega terecht. Voicemail krijg je per e-mail en een koppeling met je CRM is mogelijk. Wil je VoIP zakelijk inzetten? Dan richten we het in op de manier waarop jouw team werkt.
Even bellen over je telefonie?
Zakelijke telefonie voor elke werkplek
Met VoIP-telefonie bel je via internet, of je nu op kantoor zit, thuis werkt of onderweg bent. Wil je je huidige telefooncentrale vervangen of begin je helemaal opnieuw? EvolvingDesk regelt de centrale, de nummers en de toestellen.
- Installatie en configuratie: We richten je zakelijke telefonie in de cloud in, vaak met 3CX, en zorgen dat alle instellingen kloppen.
- Functies van je telefooncentrale: Met een keuzemenu, wachtrijen en doorschakelen komen bellers bij de juiste collega. Voicemail ontvang je als e-mail.
- Apps en toestellen: Bel met de app op je laptop of mobiel, of met een toestel van Yealink, Poly of Gigaset DECT. We stellen alles in voor de collega’s die ermee werken.
- Koppeling met je CRM: We bekijken hoe je telefooncentrale met je CRM kan samenwerken en richten de beschikbare koppeling in.
- Netwerk en spraakkwaliteit: VoIP vraagt iets van je netwerk. We controleren je netwerk en wifi en pakken knelpunten aan die de gesprekskwaliteit beïnvloeden.
Waarom EvolvingDesk voor je zakelijke telefonie?
Als IT-partner zorgen we dat je telefonie past bij je team, je werkplekken en je manier van werken.
- Gecertificeerde kennis: We zijn 3CX Advanced Certified en gecertificeerd voor Yealink. Die kennis gebruiken we bij het inrichten en beheren van je telefooncentrale en toestellen.
- Proactief beheer: We monitoren je telefonie en voeren updates volgens schema uit. Zo zien we veel problemen aankomen voordat je team er last van heeft.
- Duidelijke afspraken over kosten: Voor een installatie krijg je vooraf een voorstel op maat. Daarna kies je losse hulp tegen een uurtarief, zonder langdurig contract, of een servicecontract met een vast maandbedrag voor het beheer dat we afspreken.
- Hulp in je eigen taal: Support in het Nederlands of Engels, op afstand via een beveiligde verbinding. Is er werk op locatie nodig, dan komen we langs.
EvolvingDesk: je IT-partner voor telefonie en meer
Sinds 2018 helpt EvolvingDesk vanuit Arnhem MKB-bedrijven met hun IT. Onze engineers in Nederland en Hongarije werken aan werkplekken, Microsoft 365, netwerken en zakelijke telefonie. Dat doen we op afstand waar het kan, en op locatie als het werk daarom vraagt.
We zijn gecertificeerd voor Microsoft 365, CodeTwo en Yealink, en 3CX Advanced Certified. Voor je VoIP-telefonie regelen we de telefooncentrale, de nummers, de toestellen en de apps. We kijken ook of je netwerk het belverkeer aankan, zodat je goed verstaanbaar bent op kantoor, thuis en onderweg.
Omdat telefonie en de rest van je IT bij ons in één hand liggen, heb je één aanspreekpunt als er iets niet werkt. We beginnen met een gesprek over hoe je team belt en maken daarna een voorstel op maat. Wij regelen de techniek, jij belt gewoon.
Bespreek je zakelijke telefonie
Laat je gegevens achter in het formulier hieronder. We bellen je terug om te bespreken wat je nodig hebt.
Klaar om over te stappen op VoIP?
Vertel ons hoe je team belt, dan kijken we samen welke oplossing daarbij past.