Making IT Effortless
Making IT Effortless
Betrouwbare IT-ondersteuning in Amsterdam
voor elk bedrijf
Op zoek naar betrouwbare IT-ondersteuning in Amsterdam? EvolvingDesk verzorgt Microsoft 365, netwerken, telefonie en een helpdesk die daadwerkelijk opneemt, in het Nederlands en Engels. Ondersteuning op afstand binnen enkele minuten, op locatie wanneer het erop aankomt.
Wie wij helpen in Amsterdam
Van een kantoor met tien personen in De Pijp tot een team van een paar honderd op de Zuidas: de meeste bedrijven in Amsterdam kampen met hetzelfde probleem. IT die gehaast is opgezet en waar nooit meer naar is omgekeken. Laptops die door niemand worden beheerd, een Microsoft 365-omgeving die wild is gegroeid en wifi die wegvalt in de vergaderruimte.
Dat is waar wij in beeld komen. Wij nemen uw werkplekken, uw Microsoft 365 en uw kantoornetwerk over, brengen alles naar een kwaliteitsstandaard die standhoudt en zorgen dat dit zo blijft. U krijgt één partner die uw configuratie kent en de telefoon opneemt.
Wij werken voor Nederlandse bedrijven en voor internationale teams die ondersteuning in het Engels nodig hebben. In welke taal uw team ook werkt, u krijgt dezelfde betrouwbare IT-ondersteuning in Amsterdam.
Vertrouwd door bekende namen in Amsterdam
Enkele van de bekendste internationale bedrijven in Amsterdam vertrouwen op ons voor hun dagelijkse IT. We staan niet op de voorgrond, maar we zijn er wel, op de achtergrond, om alles draaiende te houden. Voor hen zijn wij de IT-ondersteuning in Amsterdam die ze bellen wanneer iets vandaag simpelweg moet werken.
TIER | dott
Mobiliteit & Transport
WeTransfer
SaaS & Technologie
IWC Schaffhausen
Luxury & Retail
Wat u van ons krijgt in Amsterdam
Eén partner voor alles wat uw team nodig heeft om te werken, van de eerste laptop tot de telefoon op het bureau. Dit is hoe IT-ondersteuning in Amsterdam er bij ons uitziet. U bepaalt wat wij overnemen; de meeste van onze klanten kiezen voor het volledige pakket.
Managed workplace
Laptops, accounts, beveiliging en updates, geregeld voor elke medewerker vanaf dag één. Nieuwe collega op maandag? Alles staat klaar op vrijdag.
Microsoft 365
Teams, SharePoint, Exchange en Intune, correct ingericht en beheerd door gecertificeerde engineers. Alles op één plek, niets half gedaan.
Netwerk en wifi
Betrouwbaar in elke vergaderruimte, veilig voor gasten, ontworpen voor uw kantoor in plaats van geërfd van de vorige huurder.
Telefoonsysteem in de cloud
Uw eigen lokale nummers, internationaal bellen en Teams-integratie. Uw telefonie beweegt mee met uw medewerkers.
Backup en security
Uw data geback-upt, uw apparaten beschermd en uw netwerk gecontroleerd op risico's. Geruisloos, elke dag weer.
Helpdesk in het Nederlands en Engels
Eén plek om te bellen of mailen voor iedereen in uw team, in welke taal ze ook werken. Echte mensen, geen callcenter.
Remote, op locatie en proactief
Ondersteuning op afstand
De meeste IT-ondersteuning in Amsterdam kan op afstand worden geleverd, binnen enkele minuten, via een beveiligde verbinding. Geen wachttijden totdat iemand de stad doorkruist. Uw collega beschrijft het probleem, wij nemen het scherm over en lossen het op.
IT-ondersteuning op locatie in Amsterdam
Sommige zaken vereisen fysieke aanwezigheid bij de hardware. Onze engineers komen naar uw kantoor voor:
- Inrichting van werkplekken en kantoorverhuizingen
- Netwerk- en wifi-installaties
- Server- en hardwarewerkzaamheden
- Onboardingdagen voor nieuwe teams
- Training voor uw medewerkers
Proactief beheer
Voorkomen is goedkoper dan herstellen. Wij monitoren uw systemen, installeren updates volgens schema, maken back-ups van uw data en controleren uw netwerk op beveiligingsrisico’s. Problemen worden opgelost voordat iemand op kantoor er iets van merkt. Dat is wat managed IT-support voor ons betekent.
Sectoren waarmee wij werken in Amsterdam
Goede IT-ondersteuning in Amsterdam ziet er per sector anders uit. Dit zijn de sectoren die wij het beste kennen, van een klein lokaal kantoor tot een team van een paar honderd verspreid over verschillende locaties.
Scale-ups en SaaS
Mobiliteit en transport
Zakelijke dienstverlening
Creatieve sector en media
Luxury en retail
Logistiek en handel
Waarom bedrijven in Amsterdam kiezen voor EvolvingDesk
Er is geen gebrek aan IT-ondersteuning in Amsterdam. Dit zijn de redenen waarom bedrijven voor ons kiezen.
Een partner, geen ticketnummer. Wij kennen uw configuratie en uw mensen. Wanneer u belt, spreekt u met iemand die al weet hoe uw kantoor werkt.
Nederlands en Engels, beide vloeiend. Whether your team is local, international or both, support, documentation and reporting come in the language your people use.
Gecertificeerd voor de tools waarop u draait. Onze engineers zijn gecertificeerd voor Microsoft 365, CodeTwo en Yealink. Geen experimenten met uw omgeving.
Direct en no-nonsense. U hoort wat er mis is, wat we gaan doen en wanneer het klaar is. Geen jargon, geen verrassingen op de factuur.
Capaciteit wanneer u het nodig heeft. Engineers in the Netherlands and Hungary, so a busy week at your office never means a queue at ours.
Hoe we beginnen
Overstappen naar een andere IT-partner klinkt als een groot project. Bij ons gaat het in vier stappen, en uw team kan ondertussen gewoon doorwerken. Het begint allemaal met een kort gesprek of onze gratis IT-check.
1. Introductiegesprek
U vertelt ons wat u dwarszit, wij vertellen u wat wij zien. Een half uurtje, in het Nederlands of Engels.
2. Gratis IT-check
Wij beoordelen uw Microsoft 365, werkplekken en netwerk en vertellen u duidelijk wat er als eerste moet worden aangepakt.
3. Plan en vaste prijs
U weet precies wat wij overnemen en wat u per maand betaalt. Geen verrassingen achteraf met uurtarieven.
4. Overdracht
Wij documenteren uw omgeving, nemen het beheer over van uw huidige provider en lossen de urgente zaken als eerste op.
Wat onze klanten zeggen
IT-ondersteuning in Amsterdam: veelgestelde vragen
Biedt u IT-support op locatie in Amsterdam?
Ja. Wij werken volgens het ‘remote first’-principe omdat dit sneller is, en op locatie wanneer het ertoe doet: kantoorverhuizingen, netwerkinstallaties, hardwarewerkzaamheden en onboardingdagen, overal in de stad.
Is uw support in het Nederlands of Engels?
Beide. Onze helpdesk, documentatie en rapportage zijn beschikbaar in het Nederlands en Engels, zodat Nederlandse en internationale collega’s hetzelfde nummer kunnen bellen.
Wat kost IT-ondersteuning in Amsterdam?
De prijzen voor IT-ondersteuning in Amsterdam variëren sterk per aanbieder. De meeste van onze klanten betalen een vast maandelijks bedrag per werkplek, zodat uw kosten alleen meegroeien met uw team. Vraag een offerte aan en we maken het concreet voor uw situatie.
Kunt u het beheer overnemen van onze huidige IT-provider?
Ja. Wij documenteren uw omgeving, regelen de overdracht en zorgen dat er niets tussen de wal en het schip valt. Uw team blijft gewoon doorwerken terwijl wij de overstap regelen.
Welke delen van Amsterdam vallen onder uw bereik?
Allemaal, van de Zuidas en Amsterdam-Zuidoost tot De Pijp, de Houthavens en Sloterdijk, plus Amstelveen, Schiphol en de rest van de Randstad.
Ondersteunt u ook onze kantoren buiten Amsterdam?
Ja. Wij ondersteunen bedrijven door heel Nederland, en met ons team in Hongarije dekken we ook kantoren in Centraal-Europa. Eén partner, één helpdesk, elke locatie.
Klaar voor betrouwbare IT-support in Amsterdam?
Plan een kort gesprek in. We kijken naar uw huidige configuratie en vertellen u hoe IT-ondersteuning in Amsterdam eruit zou moeten zien voor een bedrijf als het uwe, en wat de kosten daarvan zijn. Geen verplichtingen, geen verkooppraatje.