IT-partner a közelből
kazincbarcikai cégeknek
Making IT Effortless a Sajó-völgyben is: az IT legyen egyszerű, mi intézzük a háttérben, te és a csapatod pedig nyugodtan dolgoztok, akár az irodában, akár a telephelyen. Az EvolvingDesk Kft. Arlóban van, így ha helyszíni munka kell, közel vagyunk.
Beszállítóknak, karbantartóknak és irodáknak Kazincbarcikán
Kazincbarcika a Sajó-völgy ipari városa. A BorsodChem, amely a Wanhua Chemical európai vállalata, itt gyárt műanyag- és vegyipari alapanyagokat, körülötte pedig beszállítók, karbantartó, szerelő és logisztikai cégek dolgoznak, egy részük a 26-os főútról nyíló Barcika Ipari Parkban. Ezeknél a vállalkozásoknál a munka egy része terepen zajlik: a kollégák laptoppal, telefonnal mennek a megrendelőhöz, közben az irodában a számlázás, a tervezés és a levelezés megy tovább.
Egy nagy ipari megrendelő mellett a beszállítótól is elvárják, hogy rendben legyen az informatikája: frissített gépek, biztonságos hozzáférés, mentett adatok. Informatikai céget keresel Kazincbarcikán? Nálunk IT-partnert találsz, aki a napi rendszergazdai munkát távolról viszi, és Arlóból a helyszínre is közelről érkezik. A helpdesk magyarul és angolul is elérhető, ami egy nemzetközi cégcsoporthoz kötődő megrendelésnél jól jön.
Nemzetközi márkáknál bevált csapat, Kazincbarcikán is
Nemzetközi márkák is ránk bízzák a napi IT-üzemeltetésüket. Ugyanez a csapat dolgozik egy kazincbarcikai beszállítónak vagy karbantartó cégnek is.
TIER | dott
Mobilitás és közlekedés
WeTransfer
SaaS és technológia
IWC Schaffhausen
Luxus és kiskereskedelem
Rendszergazdai munka Kazincbarcikán, irodában és terepen
Egy partner viszi a gépeket, a hálózatot, a levelezést és a telefonokat, akár irodában dolgozik a kollégád, akár egy megrendelő telephelyén.
Laptopok terepre is
A terepen dolgozó kollégák gépei titkosítva, frissítve és védve. Ha egy laptop elveszik vagy tönkremegy, távolról zároljuk, az adatok pedig megvannak.
Microsoft 365
Levelezés, Teams, SharePoint és Intune úgy beállítva, hogy a munkalapok, rajzok és jegyzőkönyvek a telephelyről is elérhetők legyenek, de csak azoknak, akiknek kell.
Hálózat és wifi
Irodában, műhelyben és raktárban: megtervezzük, kiépítjük és figyeljük a hálózatot, és biztonsági kockázatokra is rendszeresen ellenőrizzük.
Telefonrendszer a felhőben
A cég számai a felhőben, mobilon és Teamsben is. A diszpécser vagy az ügyelet hívásait úgy irányítjuk, ahogy nálatok a munka megy, és egy változtatáshoz elég egy kérés.
Mentés és biztonság
Ütemezett mentések, frissítések, kéttényezős belépés és rendszerfigyelés. Ha a megrendelő rákérdez, mit teszel az adatai védelméért, lesz mit mondanod.
Helpdesk magyarul és angolul
A kollégáid magyarul vagy angolul írhatnak vagy telefonálhatnak, akkor is, ha épp a terepen vannak. Leírják a gondot, mi biztonságos kapcsolaton átvesszük a képernyőt, és megoldjuk.
Így dolgozunk Kazincbarcikán és a Sajó-völgyben
Távolról, ahol lehet
Nem tud belépni egy kolléga a megrendelő telephelyén, vagy nem szinkronizál a telefonja? Szól a helpdesknek, mi biztonságos kapcsolaton átvesszük a képernyőt, és általában perceken belül nekiállunk. A legtöbb ügy így meg is oldódik.
Helyszínen Kazincbarcikán és környékén
Arlóból közel vagyunk. Kimegyünk az irodába, a műhelybe vagy a Barcika Ipari Parkba, és a Sajó-völgy többi településére is, például ezekhez:
- Gépek és laptopok telepítése
- Hálózat és wifi kiépítése irodában és műhelyben
- Szerver- és hardvermunka
- Új telephely vagy konténeriroda bekötése
- Betanítás a kollégáknak
Megelőzés
Figyeljük a rendszereidet, ütemezve frissítünk, és mentjük az adatokat. A hálózatot biztonsági szempontból is átnézzük, hogy egy gyenge pont ne a megrendelőnél, egy audit közben derüljön ki. Nekünk ezt jelenti a menedzselt IT-támogatás.
Kazincbarcika ágazatai a vegyipar körül
Kazincbarcika gazdaságát a vegyipar határozza meg, és vele együtt a karbantartás, a gépészet és a logisztika. A beszállítóknál és szolgáltatóknál az irodai és a terepen végzett munka egyszerre zajlik, és az informatikának mindkettőt ki kell szolgálnia.
Vegyipari beszállítók
Karbantartás és szerelés
Gépészet
Logisztika
Építőipar
Irodai szolgáltatások
Mit nyer egy kazincbarcikai cég egy közeli IT-partnerrel
Az IT legyen egyszerű: mi intézzük a háttérben, te és a csapatod nyugodtan dolgoztok. Így néz ki ez nálunk:
Közel, Arlóból. Az EvolvingDesk Kft. székhelye és irodája Arlóban van, ugyanabban a vármegyében. Ha helyszíni munka kell, közelről jövünk.
Megrendelői elvárásokra készen. Rendben tartott gépek, mentések és hozzáférések, amelyekről el tudod mondani, hogyan működnek.
Nemzetközi tapasztalat. Mérnökeink 2018 óta dolgoznak Magyarországon és Hollandiában, a helpdesk magyarul és angolul működik.
Minősítések. Microsoft 365, CodeTwo és Yealink minősítésünk van, vagyis a napi eszközeidet ezeket jól ismerő szakemberek kezelik.
Egyértelmű keretek. Előre leírjuk, mit veszünk át és mi marad nálad, így utólag nincs vita és nincs meglepetés.
IT-partnerváltás Kazincbarcikán, megállás nélkül
Négy lépésben vesszük át az üzemeltetést, és közben a kollégáid az irodában és a terepen is dolgoznak tovább. Az első lépés egy rövid beszélgetés vagy egy ingyenes IT-ellenőrzés.
1. Ismerkedés
Fél óra magyarul vagy angolul arról, hogyan dolgozik a céged, kik vannak terepen, és mi nem működik most jól.
2. Ingyenes IT-ellenőrzés
Átnézzük a Microsoft 365-öt, a gépeket és a hálózatot, és megmondjuk, mi a legsürgősebb.
3. Saját terv
A cégedhez illő ajánlatot kapsz, világos megállapodással arról, mit veszünk át. Nem sablont, hanem azt, ami nálatok működik.
4. Átvétel
Dokumentáljuk a rendszereket, egyeztetünk a mostani szolgáltatóval, és a sürgős ügyeket intézzük először.
Mit mondanak ügyfeleink
Rendszergazda Kazincbarcikán: gyakori kérdések
Mi a különbség egy informatikai cég és egy IT-partner között?
Informatikai céget sokszor csak akkor hívnak, amikor valami nem működik, és minden alkalommal újra el kell magyarázni, mi hol van. Egy IT-partner folyamatosan ismeri és kezeli a környezetedet, és a megrendelői elvárásokra is előre felkészít. Egy kazincbarcikai beszállítónál ez kevesebb meglepetést jelent, amikor a megrendelő rákérdez az informatikára.
Milyen messze vagytok Kazincbarcikától?
Közel. Az EvolvingDesk Kft. Arlóban van, Borsod-Abaúj-Zemplén vármegyében, így Kazincbarcikára és a Sajó-völgy településeire a helyszíni munkához sem messziről jövünk. A napi ügyeket távolról, biztonságos kapcsolaton intézzük.
Terepen dolgozó kollégáinknak is tudtok segíteni?
Igen. A laptopokat és a telefonokat úgy állítjuk be, hogy a megrendelő telephelyén is biztonságosan dolgozhassanak, és ha gond van, távolról átvesszük a képernyőt. Elveszett eszköznél a hozzáférést zároljuk, az adatok pedig mentve vannak.
Mennyibe kerül az IT-üzemeltetés egy kazincbarcikai cégnek?
Ez a cégedtől függ: hány munkatársad és eszközöd van, hány telephelyen dolgoztok, és mit szeretnél ránk bízni. Az ismerkedés és az ingyenes IT-ellenőrzés után a szervezetedhez illő ajánlatot kapsz, világos megállapodással, utólagos meglepetések nélkül.
Angolul is működik a helpdesk?
Igen, magyarul és angolul is. Ez akkor hasznos, ha külföldi kolléga dolgozik nálatok, vagy ha egy nemzetközi cégcsoport felé is kommunikálnotok kell.
Át tudjátok venni a jelenlegi rendszergazdánk feladatait?
Igen. Közösen végigmegyünk a rendszereken, dokumentáljuk a hozzáféréseket és a beállításokat, és egyeztetünk az átadásról. A sürgős ügyekkel kezdünk, a csapatod közben dolgozik tovább.
Rendbe tesszük a kazincbarcikai céged informatikáját?
Foglalj egy félórás beszélgetést, és mondd el, mi okoz most gondot az irodában vagy a terepen. Az ingyenes IT-ellenőrzés után látni fogod, mivel érdemes kezdeni.