Az informatika könnyebbé tétele
Az informatika könnyebbé tétele
Megbízható informatikai támogatás
nijmegeni vállalkozások számára
Az EvolvingDesk nyújtja azt az informatikai támogatást, amire a nijmegeni vállalkozások számítanak: Microsoft 365, hálózatok, telefonok és egy ügyfélszolgálat, amely felveszi a telefont, holland és angol nyelven. Percek alatt távolról, helyszínen, ha számít.
Kiknek segítünk Nijmegenben
Nijmegen a tudás és az egészségügy városa. Az egyetem és az egyetemi kórház körül életünk tudományokkal és félvezetőkkel foglalkozó cégeket találunk a Novio Tech Campuson, egészségügyi szervezeteket szerte a városban, valamint szolgáltató cégeket olyan irodaparkokban, mint a Bijsterhuizen és a Brabantse Poort.
Sokan közülük érzékeny adatokkal és nemzetközi kollégákkal dolgoznak, miközben az informatikájuk gyakran csak ragasztószalaggal van összefogva: senki által nem felügyelt laptopok, magától növekedő Microsoft 365 környezet, dokumentálatlan hálózat. Átvesszük a munkaállomásaitokat, a Microsoft 365-öt és az irodai hálózatot, mindent olyan szintre hozunk, amely megállja a helyét, és ott is tartjuk.
Dolgozunk holland vállalatoknak és nemzetközi csapatoknak is, amelyeknek angol nyelvű támogatásra van szükségük. Bármilyen nyelven dolgozzon is a csapatuk, megkapják azt az informatikai támogatást, amire a nijmegeni vállalatoknak szükségük van, egy közeli partnertől.
Ismert nevek bizalmát élvezzük
Ismert nemzetközi vállalatok bízzák ránk a napi IT-üzemeltetésüket. Nem mi vagyunk a középpontban, de ott vagyunk, a háttérben, és gondoskodunk róla, hogy minden működjön.
TIER | dott
Mobilitás és közlekedés
WeTransfer
SaaS és technológia
IWC Schaffhausen
Luxus és kiskereskedelem
Amit tőlünk kapnak Nijmegenben
Egy partner mindenhez, amire a csapatuknak szüksége van a munkához, az első laptoptól az asztali telefonig. Ezt az informatikai támogatást kapják tőlünk a nijmegeni csapatok. Önök döntik el, mit veszünk át; ügyfeleink többsége mindent ránk bíz.
Menedzselt munkahely
Laptopok, fiókok, biztonság és frissítések, minden alkalmazott számára rendezve az első naptól. Új kolléga hétfőn? Péntekre minden készen áll.
Microsoft 365
Teams, SharePoint, Exchange és Intune, megfelelően beállítva és minősített mérnökök által kezelve. Minden egy helyen, semmi sem marad félbe.
Hálózat és WiFi
Megbízható minden tárgyalóban, biztonságos a vendégek számára, az Ön irodájára tervezve, nem pedig az előző bérlőtől örökölve.
Telefonos rendszer a felhőben
Saját helyi számok, nemzetközi hívások és Teams integráció. Telefonjai együtt mozognak munkatársaival.
Biztonsági mentés és biztonság
Adatai biztonsági mentése, eszközei védelme és hálózatának kockázatokra való ellenőrzése. Csendben, minden nap.
Ügyfélszolgálat hollandul és angolul
Egy hely, ahová hívhat vagy írhat csapata minden tagja, bármilyen nyelven is dolgozzanak. Valódi emberek, nem call center.
Távoli, helyszíni és proaktív
Távoli támogatás
A nijmegeni irodák informatikai támogatásának nagy részét távolról nyújtjuk, percek alatt, biztonságos kapcsolaton keresztül. A kollégájuk leírja a problémát, mi átvesszük az irányítást a képernyő felett, és megoldjuk.
Helyszíni informatikai támogatás Nijmegenben
Egyes dolgokhoz kézzelfogható munkára van szükség a hardveren. Mérnökeink kimennek az irodájukba, a városközponttól a Novio Tech Campusig és Bijsterhuizenig, az alábbiakhoz:
- Munkahelyi kialakítások és irodaköltözések
- Hálózati és WiFi telepítések
- Szerver- és hardvermunkák
- Beüzemelési napok új csapatoknak
- Képzések a munkatársaknak
Proaktív üzemeltetés
A megelőzés olcsóbb, mint a javítás. Figyeljük rendszereit, ütemezetten telepítjük a frissítéseket, biztonsági mentést készítünk adatairól és ellenőrizzük hálózatát a biztonsági kockázatok szempontjából. A problémákat még azelőtt orvosoljuk, hogy bárki észrevenné az irodájában. Ez az, amit a menedzselt IT támogatás jelent számunkra.
Szektorok, amelyekkel Nijmegenben dolgozunk
A jó informatikai támogatás, amire a nijmegeni szervezetek számíthatnak, szektoronként eltérő. Itt ez gyakran az egészségügyet, az életünk tudományait és az oktatást jelenti, ahol az adatvédelem és a rendelkezésre állás az első, a high-tech vállalatok és szolgáltatók mellett.
Egészségügy
Életünk tudományai
Félvezetők és high-tech
Oktatás és kutatás
Üzleti szolgáltatások
Logisztika
Miért választják a nijmegeni cégek az EvolvingDesket
Nincs hiány informatikai támogatásból, amiből a nijmegeni cégek választhatnak. Ezek azok az okok, amiért minket választanak.
Partner, nem jegyszám. Ismerjük a rendszerét és a munkatársait. Amikor hív, olyan valakivel beszél, aki már ismeri, hogyan működik az irodája.
A közelben. Nijmegen a saját régiónkban van, így a helyszíni segítség sosincs messze.
Tanúsítvánnyal rendelkezünk az Ön által használt eszközökhöz. Mérnökeink tanúsítvánnyal rendelkeznek a Microsoft 365, a CodeTwo és a Yealink terén. Nincs kísérletezés az Ön környezetével.
Közvetlen és lényegre törő. Hallja, mi a probléma, mit fogunk tenni és mikor készül el. Nincs szakzsargon, nincsenek meglepetések a számlán.
Holland és angol, mindkettő folyékonyan. Támogatás, dokumentáció és jelentéskészítés az Ön emberei által használt nyelven.
Hogyan kezdjük
Az IT partnerek váltása nagy projektnek tűnik. Nálunk ez négy lépés, és csapata végig dolgozhat. Mindez egy rövid hívással vagy ingyenes IT ellenőrzésünkkel kezdődik.
1. Bevezető hívás
Ön elmondja, mi zavarja, mi pedig elmondjuk, mit látunk. Fél óra, hollandul vagy angolul.
2. Ingyenes IT ellenőrzés
Áttekintjük az Ön Microsoft 365-ét, munkahelyeit és hálózatát, és világosan elmondjuk, mit kell először kijavítani.
3. Terv és fix ár
Pontosan tudja, mit veszünk át és mennyit fizet havonta. Nincsenek óradíjas meglepetések.
4. Átadás
Dokumentáljuk az Ön környezetét, átvesszük a jelenlegi szolgáltatójától, és először a sürgős dolgokat javítjuk.
Mit mondanak ügyfeleink
Informatikai támogatás Nijmegenben: gyakran ismételt kérdések
Nyújtanak helyszíni informatikai támogatást Nijmegenben?
Igen. Elsősorban távolról dolgozunk, mert az gyorsabb, és helyszínen, ha számít. Ezt az informatikai támogatást kapják tőlünk a nijmegeni irodák: irodaköltözések, hálózattelepítések, hardvermunkák és beüzemelési napok, a régió bármely pontján.
Hollandul vagy angolul nyújtanak támogatást?
Mindkettő. Ügyfélszolgálatunk, dokumentációnk és jelentéseink hollandul és angolul is elérhetők, így a holland és nemzetközi kollégák is hívhatják ugyanazt a számot.
Mennyibe kerül az informatikai támogatás egy nijmegeni vállalatnak?
A nijmegeni informatikai támogatás árai szolgáltatónként nagyon eltérőek. Ügyfeleink többsége fix havi díjat fizet munkahelyenként, így a költségeik a csapatukkal együtt nőnek, és semmi mással. Kérjenek ajánlatot, és konkréttá tesszük az Önök helyzetére szabva.
Át tudják venni a jelenlegi IT szolgáltatótól?
Igen. Dokumentáljuk az Ön környezetét, megszervezzük az átadást, és gondoskodunk arról, hogy semmi ne vesszen el közben. Csapata tovább dolgozik, miközben mi váltunk.
Mely környékbeli területeket fedik le Nijmegen körül?
Mindet, a városközponttól és Lenttől Dukenburgig, Brabantse Poortig és Bijsterhuizenig, valamint Wijchent, Beuningent, Maldent és Arnhemet.
A Nijmegenen kívüli irodáinkat is támogatják?
Igen. Hollandia-szerte támogatunk vállalatokat, és magyarországi csapatunkkal Közép-Európában is lefedjük az irodákat. Egy partner, egy ügyfélszolgálat, minden helyszínen.
Készen állnak a megbízható informatikai támogatásra Nijmegenben?
Foglaljanak egy rövid hívást. Megnézzük a jelenlegi rendszerüket, és elmondjuk, mire van valóban szüksége egy Önökhöz hasonló nijmegeni vállalkozásnak, és mennyibe kerül. Semmilyen kötelezettség, semmilyen értékesítési nyomás.