Az informatika könnyebbé tétele
Az informatika könnyebbé tétele
Megbízható IT support
budapesti vállalkozásoknak
Az EvolvingDesk olyan IT supportot nyújt, amire a budapesti vállalkozások számíthatnak: Microsoft 365, hálózatok, telefonok és angolul válaszoló helpdesk. Percek alatt távolról, és ha számít, helyszínen is.
Kiknek segítünk Budapesten
Budapest otthont ad egy nagy nemzetközi üzleti közösségnek: regionális irodák a Váci út mentén, szolgáltatóközpontok és szoftvercégek Újbudán és a XIII. kerületben, valamint nemzetközi KKV-k és start-upok a városközpontban. Sokan közülük angolul dolgoznak, Európa minden tájáról érkező csapatokkal.
Nem mindig könnyű olyan IT supportot találni, ami illeszkedik ehhez a környezethez. Felügyelet nélküli laptopok, magától növekedő Microsoft 365 környezet, dokumentálatlan irodai hálózat. Átvesszük a munkaállomásaikat, a Microsoft 365 környezetüket és az irodai hálózatukat, mindent stabil, magas színvonalra hozunk, és ott is tartjuk.
Helpdeskünk angolul dolgozik, és hollandul a magyarországi irodával rendelkező holland vállalatok számára. Erre az IT supportra van szükségük azoknak a budapesti csapatoknak, amelyeknek a munkanyelve nem a magyar.
Ismert nevek bizalmát élvezzük
Ismert nemzetközi vállalatok bízzák ránk a napi IT-üzemeltetésüket. Nem mi vagyunk a középpontban, de ott vagyunk, a háttérben, és gondoskodunk róla, hogy minden működjön.
TIER | dott
Mobilitás és közlekedés
WeTransfer
SaaS és technológia
IWC Schaffhausen
Luxus és kiskereskedelem
Amit tőlünk kap Budapesten
Egy partner mindenhez, amire a csapatának szüksége van a munkához, az első laptoptól az asztalon lévő telefonig. Ezt az IT supportot kapják tőlünk a budapesti csapatok. Ön dönti el, mit veszünk át; ügyfeleink többsége mindent ránk bíz.
Menedzselt munkahely
Laptopok, fiókok, biztonság és frissítések, minden alkalmazott számára rendezve az első naptól. Új kolléga hétfőn? Péntekre minden készen áll.
Microsoft 365
Teams, SharePoint, Exchange és Intune, megfelelően beállítva és minősített mérnökök által kezelve. Minden egy helyen, semmi sem marad félbe.
Hálózat és WiFi
Megbízható minden tárgyalóban, biztonságos a vendégek számára, az Ön irodájára tervezve, nem pedig az előző bérlőtől örökölve.
Telefonos rendszer a felhőben
Saját helyi számok, nemzetközi hívások és Teams integráció. Telefonjai együtt mozognak munkatársaival.
Biztonsági mentés és biztonság
Adatai biztonsági mentése, eszközei védelme és hálózatának kockázatokra való ellenőrzése. Csendben, minden nap.
Ügyfélszolgálat hollandul és angolul
Egy hely, ahová hívhat vagy írhat csapata minden tagja, bármilyen nyelven is dolgozzanak. Valódi emberek, nem call center.
Távoli, helyszíni és proaktív
Távoli support
A budapesti irodák által igényelt IT support nagy részét távolról nyújtjuk, percek alatt, biztonságos kapcsolaton keresztül. Kollégája angolul elmondja a problémát, mi átvesszük a képernyőt, és megoldjuk.
Helyszíni IT support Budapesten
Egyes dolgokhoz kézzelfogható munkára van szükség a hardveren. Kimegyünk az irodájába, Pesten vagy Budán egyaránt, az alábbiakhoz:
- Munkahelyi bevezetések és irodaköltözések
- Hálózati és WiFi telepítések
- Szerver- és hardvermunkák
- Onboarding napok új csapatoknak
- Képzés a munkatársaknak
Proaktív üzemeltetés
A megelőzés olcsóbb, mint a javítás. Figyeljük rendszereit, ütemezetten telepítjük a frissítéseket, biztonsági mentést készítünk adatairól és ellenőrizzük hálózatát a biztonsági kockázatok szempontjából. A problémákat még azelőtt orvosoljuk, hogy bárki észrevenné az irodájában. Ez az, amit a menedzselt IT támogatás jelent számunkra.
Szektorok, amelyekkel Budapesten dolgozunk
A jó IT support, amire a budapesti vállalatok számíthatnak, szektoronként más és más. Itt ez gyakran regionális irodákat és szolgáltatóközpontokat, szoftvercégeket és nemzetközi KKV-kat jelent, olyan csapatokkal, amelyek országhatárokon átívelően dolgoznak.
Regionális és szolgáltatóközpontok
Szoftver és IT
Nemzetközi KKV-k
Üzleti szolgáltatások
Start-upok
Vendéglátás
Miért választják az EvolvingDesket a budapesti vállalatok
Nincs hiány IT supportból Budapesten, amelyek közül a vállalatok választhatnak. Íme az okok, amiért minket választanak.
Partner, nem jegyszám. Ismerjük a rendszerét és a munkatársait. Amikor hív minket, olyasvalakivel beszél, aki már tudja, hogyan működik az irodája.
Elsősorban angolul. Support, dokumentáció és jelentések angolul, a holland csapatok számára pedig hollandul. Nincs nyelvi akadály munkatársai és az Ön IT-je között.
Minősítéssel rendelkezünk az Ön eszközeihez. Mérnökeink Microsoft 365, CodeTwo és Yealink minősítéssel rendelkeznek. Nincs kísérletezés az Ön rendszerén.
Közvetlen és lényegre törő. Megtudja, mi a probléma, mit teszünk és mikor készül el. Semmi szakzsargon, semmi meglepetés a számlán.
Kapacitás, amikor szüksége van rá. Mérnökök Magyarországon és Hollandiában egyaránt, így egy forgalmas hét az Ön irodájában nálunk sosem jelent várólistát.
Hogyan kezdjük
Az IT partnerek váltása nagy projektnek tűnik. Nálunk ez négy lépés, és csapata végig dolgozhat. Mindez egy rövid hívással vagy ingyenes IT ellenőrzésünkkel kezdődik.
1. Bevezető hívás
Ön elmondja, mi zavarja, mi pedig elmondjuk, mit látunk. Fél óra, hollandul vagy angolul.
2. Ingyenes IT ellenőrzés
Áttekintjük az Ön Microsoft 365-ét, munkahelyeit és hálózatát, és világosan elmondjuk, mit kell először kijavítani.
3. Terv és fix ár
Pontosan tudja, mit veszünk át és mennyit fizet havonta. Nincsenek óradíjas meglepetések.
4. Átadás
Dokumentáljuk az Ön környezetét, átvesszük a jelenlegi szolgáltatójától, és először a sürgős dolgokat javítjuk.
Mit mondanak ügyfeleink
IT support Budapest: gyakran ismételt kérdések
Nyújtanak helyszíni IT supportot Budapesten?
Igen. Elsősorban távolról dolgozunk, mert ez gyorsabb, és helyszínen is, ha szükséges. Ezt az IT supportot kapják tőlünk a budapesti irodák: irodaköltözések, hálózati telepítések, hardvermunkák és onboarding napok, a város bármely pontján.
Angol nyelvű a support?
Igen. Helpdeskünk, dokumentációnk és jelentéseink angolul készülnek, a holland csapatok számára pedig hollandul. Ez jó választássá tesz minket olyan nemzetközi vállalatok számára, amelyeknek a munkanyelve nem a magyar.
Mennyibe kerül az IT support egy budapesti vállalat számára?
Az IT support árai Budapesten szolgáltatónként nagyon eltérőek. Ügyfeleink többsége fix havidíjat fizet munkaállomásonként, így a költségei a csapatával együtt nőnek, semmi mással. Kérjen ajánlatot, és konkretizáljuk az Ön helyzetére szabva.
Át tudják venni a jelenlegi IT szolgáltatótól?
Igen. Dokumentáljuk az Ön környezetét, megszervezzük az átadást, és gondoskodunk arról, hogy semmi ne vesszen el közben. Csapata tovább dolgozik, miközben mi váltunk.
Budapest mely részeit fedik le?
Mindet, a városközponttól és a Váci úti üzleti negyedtől kezdve Újbudán, Óbudán és a XIII. kerületen át, egészen Budaörsig és a tágabb budapesti térségig.
A Budapesten kívüli irodáinkat is támogatják?
Igen. Magyarország és Hollandia területén egyaránt támogatunk vállalatokat. Egy partner, egy helpdesk, minden telephelyen.
Készen áll a megbízható IT supportra Budapesten?
Foglaljon egy rövid hívást. Megnézzük jelenlegi rendszerét, és elmondjuk, milyen IT supportra van valójában szüksége egy Önhöz hasonló budapesti vállalkozásnak, és mennyibe kerül. Kötelezettség és sales duma nélkül.