Az informatika könnyebbé tétele
Az informatika könnyebbé tétele
Megbízható IT támogatás
amszterdami vállalkozások számára
Az EvolvingDesk olyan IT támogatást nyújt, amelyre az amszterdami vállalkozások számíthatnak: Microsoft 365, hálózatok, telefonok és egy olyan ügyfélszolgálat, amely válaszol, hollandul és angolul. Távoli támogatás percek alatt, helyszíni, amikor szükség van rá.
Kiknek segítünk Amszterdamban
A De Pijp-i tízfős irodától a Zuidas-i több száz fős csapatig: a legtöbb amszterdami vállalat ugyanazzal a problémával küzd. Az IT-rendszer sietve lett beállítva, és soha többé nem néztek rá. Laptopok, amelyeket senki sem kezel, egy Microsoft 365 környezet, amely magától nőtt, WiFi, ami eldobja a kapcsolatot a tárgyalóban.
Itt jövünk mi a képbe. Átvesszük az Ön munkahelyeit, a Microsoft 365 környezetét és az irodai hálózatát, mindent egy stabil szabványra hozunk, és ott is tartjuk. Ön egyetlen partnert kap, aki ismeri a beállításait és felveszi a telefont.
Holland cégeknek és angol nyelvű támogatást igénylő nemzetközi csapatoknak dolgozunk. Függetlenül attól, hogy csapata milyen nyelven dolgozik, ugyanazt az IT támogatást kapja, amellyel az amszterdami cégek már megbíznak minket.
Amszterdam jól ismert nevei bíznak bennünk
Amszterdam legismertebb nemzetközi vállalatainak egy része ránk bízza napi IT feladatait. Nem vagyunk a középpontban, de ott vagyunk a háttérben, és biztosítjuk a zavartalan működést. Számukra mi vagyunk az az IT támogatás, amelyet az amszterdami csapatok hívnak, amikor valaminek egyszerűen működnie kell ma.
TIER | dott
Mobilitás és szállítás
WeTransfer
SaaS és technológia
IWC Schaffhausen
Luxus és kiskereskedelem
Amit tőlünk kap Amszterdamban
Egy partner mindenhez, amire csapatának szüksége van a munkához, az első laptoptól az asztali telefonig. Ezt az IT támogatást kapják tőlünk az amszterdami csapatok. Ön dönti el, mit veszünk át; amszterdami ügyfeleink többsége mindent választ.
Menedzselt munkahely
Laptopok, fiókok, biztonság és frissítések, minden alkalmazott számára rendezve az első naptól. Új kolléga hétfőn? Péntekre minden készen áll.
Microsoft 365
Teams, SharePoint, Exchange és Intune, megfelelően beállítva és minősített mérnökök által kezelve. Minden egy helyen, semmi sem marad félbe.
Hálózat és WiFi
Megbízható minden tárgyalóban, biztonságos a vendégek számára, az Ön irodájára tervezve, nem pedig az előző bérlőtől örökölve.
Telefonos rendszer a felhőben
3CX az Ön amszterdami számaival, nemzetközi hívásokkal és Teams integrációval. Telefonjai az Ön embereivel együtt mozognak.
Biztonsági mentés és biztonság
Adatai biztonsági mentése, eszközei védelme és hálózatának kockázatokra való ellenőrzése. Csendben, minden nap.
Ügyfélszolgálat hollandul és angolul
Egy hely, ahová hívhat vagy írhat csapata minden tagja, bármilyen nyelven is dolgozzanak. Valódi emberek, nem call center.
Távoli, helyszíni és proaktív
Távoli támogatás
Az amszterdami irodák által igényelt IT támogatás nagy részét távolról, percek alatt, biztonságos kapcsolaton keresztül nyújtjuk. Nincs várakozás arra, hogy valaki átvezessen a városon. Kollégája leírja a problémát, mi átvesszük a képernyőt és megoldjuk.
Helyszíni IT támogatás Amszterdamban
Néhány dologhoz fizikai hardverre van szükség. Mérnökeink az Ön irodájába jönnek a következőkhöz:
- Munkahelyi bevezetések és irodaköltözések
- Hálózati és WiFi telepítések
- Szerver- és hardvermunkák
- Új csapatok bevezető napjai
- Képzések az Ön emberei számára
Proaktív menedzsment
A megelőzés olcsóbb, mint a javítás. Figyeljük rendszereit, ütemezetten telepítjük a frissítéseket, biztonsági mentést készítünk adatairól és ellenőrizzük hálózatát a biztonsági kockázatok szempontjából. A problémákat még azelőtt orvosoljuk, hogy bárki észrevenné az irodájában. Ez az, amit a menedzselt IT támogatás jelent számunkra.
Ágazatok, amelyekkel Amszterdamban dolgozunk
A megbízható IT támogatás, amelyre az amszterdami vállalatok számíthatnak, ágazatonként eltérő. Ezek azok az ágazatok, amelyeket a legjobban ismerünk, a kis helyi irodától a több helyszínen működő, több száz fős csapatig.
Scale-up és SaaS cégek
Mobilitás és szállítás
Professzionális szolgáltatások
Kreatív és média
Luxus és kiskereskedelem
Logisztika és kereskedelem
Miért választják az amszterdami cégek az EvolvingDesket?
Nincs hiány IT támogatásból, amiből az amszterdami cégek választhatnak. Ezek az okok, amiért minket választanak.
Partner, nem jegyszám. Ismerjük a beállításait és az embereit. Amikor felhív, olyannal beszél, aki már tudja, hogyan működik az irodája.
Hollandul és angolul, folyékonyan. Akár helyi, akár nemzetközi, akár mindkettő a csapata, a támogatás, a dokumentáció és a jelentések azon a nyelven érkeznek, amelyet az emberei használnak.
Tanúsított a használt eszközökhöz. Mérnökeink tanúsítottak a Microsoft 365, 3CX, CodeTwo és Yealink rendszerekhez. Nincs kísérletezés az Ön környezetével.
Közvetlen és lényegre törő. Hallani fogja, mi a probléma, mit fogunk tenni, és mikor készül el. Nincs szakzsargon, nincsenek meglepetések a számlán.
Kapacitás, amikor szüksége van rá. Mérnökök Hollandiában és Magyarországon, így egy zsúfolt hét az irodájában soha nem jelent sorban állást nálunk.
Hogyan kezdjük
Az IT partnerek váltása nagy projektnek tűnik. Nálunk ez négy lépés, és csapata végig dolgozhat. Mindez egy rövid hívással vagy ingyenes IT ellenőrzésünkkel kezdődik.
1. Bevezető hívás
Ön elmondja, mi zavarja, mi pedig elmondjuk, mit látunk. Fél óra, hollandul vagy angolul.
2. Ingyenes IT ellenőrzés
Áttekintjük az Ön Microsoft 365-ét, munkahelyeit és hálózatát, és világosan elmondjuk, mit kell először kijavítani.
3. Terv és fix ár
Pontosan tudja, mit veszünk át és mennyit fizet havonta. Nincsenek óradíjas meglepetések.
4. Átadás
Dokumentáljuk az Ön környezetét, átvesszük a jelenlegi szolgáltatójától, és először a sürgős dolgokat javítjuk.
Amit ügyfeleink mondanak
IT támogatás Amszterdamban: gyakran ismételt kérdések
Nyújtanak helyszíni IT támogatást Amszterdamban?
Igen. Elsősorban távolról dolgozunk, mert az gyorsabb, és helyszínen, amikor számít. Ez az az IT támogatás, amit az amszterdami irodák kapnak tőlünk: irodaköltöztetés, hálózati telepítések, hardveres munkák és bevezető napok, a város bármely pontján.
Hollandul vagy angolul nyújtanak támogatást?
Mindkettő. Ügyfélszolgálatunk, dokumentációnk és jelentéseink hollandul és angolul is elérhetők, így a holland és nemzetközi kollégák is hívhatják ugyanazt a számot.
Mennyibe kerül az IT támogatás egy amszterdami cégnek?
Az IT támogatás amszterdami árai szolgáltatótól függően nagyon eltérőek. Ügyfeleink többsége fix havi díjat fizet munkahelyenként, így költségei a csapatával együtt nőnek, és semmi mással. Kérjen árajánlatot, és konkrétá tesszük az Ön helyzetére.
Át tudják venni a jelenlegi IT szolgáltatótól?
Igen. Dokumentáljuk az Ön környezetét, megszervezzük az átadást, és gondoskodunk arról, hogy semmi ne vesszen el közben. Csapata tovább dolgozik, miközben mi váltunk.
Amszterdam mely részein nyújtanak szolgáltatást?
Mindenhol, a Zuidas-tól és Amsterdam-Zuidoost-tól De Pijp-ig, a Houthavens-ig és Sloterdijk-ig, plusz Amstelveen, Schiphol és a tágabb Randstad területén.
Támogatják az amszterdami irodákon kívüli irodáinkat is?
Igen. Hollandia-szerte támogatunk vállalatokat, és magyarországi csapatunkkal Közép-Európában is lefedjük az irodákat. Egy partner, egy ügyfélszolgálat, minden helyszínen.
Készen áll a megbízható IT támogatásra Amszterdamban?
Foglaljon egy rövid hívást. Áttekintjük jelenlegi beállításait, és elmondjuk, milyen IT támogatásra van valójában szüksége az Önéhez hasonló amszterdami vállalkozásoknak, és mennyibe kerül. Nincs kötelezettség, nincs értékesítési prezentáció.