Az informatika könnyebbé tétele
Az informatika könnyebbé tétele
Megbízható IT támogatás
debreceni vállalkozásoknak
Az EvolvingDesk biztosítja azt az IT támogatást, amelyre a debreceni vállalkozások támaszkodnak: Microsoft 365, hálózatok, telefonok és angolul válaszoló ügyfélszolgálat. Perceken belül távolról, amikor számít, helyszínen.
Akiknek segítünk Debrecenben
Debrecen Magyarország második legnagyobb városa és az egyik leggyorsabban fejlődő üzleti helyszíne. Autógyártás és beszállítói az ipari parkokban, gyógyszeripari és élettudományi vállalatok, IT és üzleti szolgáltató központok, valamint egy nagy nemzetközi közösség az egyetem körül. Ezen csapatok közül sokan nap mint nap angolul dolgoznak.
A gyors növekedés hajlamos maga mögött hagyni az IT-t: felügyelet nélküli laptopok, magától növekedő Microsoft 365 környezet, egy hálózat, amit senki sem dokumentált. Átvesszük munkahelyeit, Microsoft 365 környezetét és irodai hálózatát, mindent stabil, magas színvonalra hozunk, és ott is tartunk.
Ügyfélszolgálatunk angolul, holland cégek magyarországi telephelyei számára pedig hollandul is működik. Ez az az IT támogatás, amire a debreceni csapatoknak szükségük van, ha munkanyelvük nem magyar.
Ismert nevek bizalmát élvezzük
Ismert nemzetközi vállalatok bízzák ránk a napi IT-üzemeltetésüket. Nem mi vagyunk a középpontban, de ott vagyunk, a háttérben, és gondoskodunk róla, hogy minden működjön.
TIER | dott
Mobilitás és Közlekedés
WeTransfer
SaaS és Technológia
IWC Schaffhausen
Luxus és Kiskereskedelem
Amit tőlünk kap Debrecenben
Egy partner mindenhez, amire csapatának a munkához szüksége van, az első laptoptól az asztali telefonig. Ezt az IT támogatást kapják tőlünk a debreceni csapatok. Ön dönti el, mit veszünk át; ügyfeleink többsége mindent választ.
Menedzselt munkahely
Laptopok, fiókok, biztonság és frissítések, minden alkalmazott számára rendezve az első naptól. Új kolléga hétfőn? Péntekre minden készen áll.
Microsoft 365
Teams, SharePoint, Exchange és Intune, megfelelően beállítva és minősített mérnökök által kezelve. Minden egy helyen, semmi sem marad félbe.
Hálózat és WiFi
Megbízható minden tárgyalóban, biztonságos a vendégek számára, az Ön irodájára tervezve, nem pedig az előző bérlőtől örökölve.
Telefonos rendszer a felhőben
Saját helyi számok, nemzetközi hívások és Teams integráció. Telefonjai együtt mozognak munkatársaival.
Biztonsági mentés és biztonság
Adatai biztonsági mentése, eszközei védelme és hálózatának kockázatokra való ellenőrzése. Csendben, minden nap.
Ügyfélszolgálat hollandul és angolul
Egy hely, ahová hívhat vagy írhat csapata minden tagja, bármilyen nyelven is dolgozzanak. Valódi emberek, nem call center.
Távoli, helyszíni és proaktív
Távoli támogatás
A debreceni irodák által igényelt IT támogatás nagy részét távolról, perceken belül, biztonságos kapcsolaton keresztül nyújtjuk. Kollégája angolul leírja a problémát, mi átvesszük a képernyőt és megoldjuk.
Helyszíni IT támogatás Debrecenben
Néhány dologhoz fizikai beavatkozás szükséges. Elmegyünk az Ön irodájába vagy üzemébe, az alábbiakhoz:
- Munkahelyi bevezetések és irodaköltöztetések
- Hálózati és WiFi telepítések
- Szerver- és hardvermunkák
- Új csapatok bevezető napjai
- Képzés az Ön munkatársainak
Proaktív menedzsment
A megelőzés olcsóbb, mint a javítás. Figyeljük rendszereit, ütemezetten telepítjük a frissítéseket, biztonsági mentést készítünk adatairól és ellenőrizzük hálózatát a biztonsági kockázatok szempontjából. A problémákat még azelőtt orvosoljuk, hogy bárki észrevenné az irodájában. Ez az, amit a menedzselt IT támogatás jelent számunkra.
Szektorok, amelyekkel Debrecenben dolgozunk
A jó IT támogatás, amelyre a debreceni cégek támaszkodhatnak, szektoronként eltérő. Itt ez gyakran autóipari beszállítókat, gyógyszeripari és élettudományi vállalatokat, valamint IT és szolgáltató központokat jelent, mindegyik nemzetközi csapatokkal.
Autóipari beszállítók
Gyógyszeripar és élettudományok
Szolgáltató központok
IT és szoftver
Oktatás és kutatás
Nemzetközi KKV-k
Miért választják a debreceni cégek az EvolvingDesket?
Nincs hiány IT támogatásból, amiből a debreceni cégek választhatnak. Ezek azok az okok, amiért minket választanak.
Partner, nem jegyszám. Ismerjük az Ön rendszerét és embereit. Amikor felhív minket, olyan személlyel beszél, aki már tudja, hogyan működik az irodája.
Elsősorban angolul. Támogatás, dokumentáció és jelentéskészítés angolul, holland csapatoknak hollandul is. Nincs nyelvi akadály az Ön emberei és az IT között.
Az Ön által használt eszközökre tanúsított. Mérnökeink tanúsítottak Microsoft 365, CodeTwo és Yealink rendszerekre. Nincsenek kísérletek az Ön környezetével.
Közvetlen és lényegre törő. Megtudja, mi a probléma, mit teszünk és mikor készül el. Semmi szakzsargon, semmi meglepetés a számlán.
Kapacitás, amikor szüksége van rá. Mérnökök Magyarországon és Hollandiában egyaránt, így egy forgalmas hét az Ön irodájában nálunk sosem jelent várólistát.
Hogyan kezdjük
Az IT partnerek váltása nagy projektnek tűnik. Nálunk ez négy lépés, és csapata végig dolgozhat. Mindez egy rövid hívással vagy ingyenes IT ellenőrzésünkkel kezdődik.
1. Bevezető hívás
Ön elmondja, mi zavarja, mi pedig elmondjuk, mit látunk. Fél óra, hollandul vagy angolul.
2. Ingyenes IT ellenőrzés
Áttekintjük az Ön Microsoft 365-ét, munkahelyeit és hálózatát, és világosan elmondjuk, mit kell először kijavítani.
3. Terv és fix ár
Pontosan tudja, mit veszünk át és mennyit fizet havonta. Nincsenek óradíjas meglepetések.
4. Átadás
Dokumentáljuk az Ön környezetét, átvesszük a jelenlegi szolgáltatójától, és először a sürgős dolgokat javítjuk.
Amit ügyfeleink mondanak
IT támogatás Debrecen: gyakran ismételt kérdések
Nyújtanak helyszíni IT támogatást Debrecenben?
Igen. Elsősorban távolról dolgozunk, mert az gyorsabb, és helyszínen, amikor számít. Ezt az IT támogatást kapják tőlünk a debreceni irodák: irodaköltöztetések, hálózati telepítések, hardvermunkák és bevezető napok, a város bármely pontján.
Angol nyelvű a support?
Igen. Helpdeskünk, dokumentációnk és jelentéseink angolul készülnek, a holland csapatok számára pedig hollandul. Ez jó választássá tesz minket olyan nemzetközi vállalatok számára, amelyeknek a munkanyelve nem a magyar.
Mennyibe kerül az IT támogatás egy debreceni cégnek?
Az IT támogatás debreceni árai szolgáltatónként nagyon eltérőek. Ügyfeleink többsége fix havi díjat fizet munkahelyenként, így költségei a csapatával együtt nőnek, és semmi mással. Kérjen árajánlatot, és konkrétá tesszük az Ön helyzetére.
Át tudják venni a jelenlegi IT szolgáltatótól?
Igen. Dokumentáljuk az Ön környezetét, megszervezzük az átadást, és gondoskodunk arról, hogy semmi ne vesszen el közben. Csapata tovább dolgozik, miközben mi váltunk.
Mely területeket fedik le Debrecen környékén?
Debrecen egészét és ipari parkjait, valamint Hajdúszoboszlót, Nyíregyházát és a tágabb Hajdú-Bihar régiót.
Támogatják a debreceni irodáinkon kívüli irodáinkat is?
Igen. Magyarország és Hollandia területén egyaránt támogatunk vállalatokat. Egy partner, egy helpdesk, minden telephelyen.
Készen áll a megbízható IT támogatásra Debrecenben?
Foglaljon egy rövid hívást. Megnézzük jelenlegi rendszerét, és elmondjuk, milyen IT támogatásra van valójában szüksége az Önéhez hasonló debreceni vállalkozásoknak, és mennyibe kerül. Nincs kötelezettség, nincs értékesítési szöveg.