Az informatika könnyebbé tétele
Az informatika könnyebbé tétele
Megbízható IT támogatás
miskolci vállalkozásoknak
Az EvolvingDesk biztosítja azt az IT támogatást, amire a miskolci vállalkozások támaszkodnak: Microsoft 365, hálózatok, telefonok és egy helpdesk, amely angolul válaszol. Távoli támogatás percek alatt, helyszíni szolgáltatás borsodi bázisunkról.
Kiknek segítünk Miskolcon
Miskolc Északkelet-Magyarország ipari szíve. Gépjárműipari beszállítók és gyártók az ipari parkokban, az egyetemhez kapcsolódó mérnöki cégek, szolgáltató központok, valamint a Miskolctapolca és Lillafüred körüli vendéglátóipari vállalkozások. Magyarországi bázisunk Borsodban van, így Miskolc közel van hozzánk.
Az ipari cégek nem engedhetik meg maguknak, hogy az IT lelassítsa őket, mégis sokan olyan laptopokon dolgoznak, amiket senki sem kezel, egy magától növekedő Microsoft 365 környezetben, és egy hálózaton, amit senki sem dokumentált. Átvesszük munkahelyeit, Microsoft 365 környezetét és irodai hálózatát, mindent stabil, magas színvonalra hozunk, és ott is tartunk.
Helpdeskünk angolul, holland cégek számára pedig hollandul is működik, ha magyarországi telephellyel rendelkeznek. Ez az az IT támogatás, amire a miskolci csapatoknak szükségük van, ha munkanyelvük nem magyar.
Ismert nevek bizalmát élvezzük
Ismert nemzetközi vállalatok bízzák ránk a napi IT-üzemeltetésüket. Nem mi vagyunk a középpontban, de ott vagyunk, a háttérben, és gondoskodunk róla, hogy minden működjön.
TIER | dott
Mobilitás és szállítás
WeTransfer
SaaS és technológia
IWC Schaffhausen
Luxus és kiskereskedelem
Amit tőlünk kap Miskolcon
Egy partner mindenhez, amire csapatának szüksége van a munkához, az első laptoptól az asztali telefonig. Ezt az IT támogatást kapják tőlünk a miskolci csapatok. Ön dönti el, mit veszünk át; ügyfeleink többsége mindent választ.
Menedzselt munkahely
Laptopok, fiókok, biztonság és frissítések, minden alkalmazott számára rendezve az első naptól. Új kolléga hétfőn? Péntekre minden készen áll.
Microsoft 365
Teams, SharePoint, Exchange és Intune, megfelelően beállítva és minősített mérnökök által kezelve. Minden egy helyen, semmi sem marad félbe.
Hálózat és WiFi
Megbízható minden tárgyalóban, biztonságos a vendégek számára, az Ön irodájára tervezve, nem pedig az előző bérlőtől örökölve.
Telefonos rendszer a felhőben
Saját helyi számok, nemzetközi hívások és Teams integráció. Telefonjai együtt mozognak munkatársaival.
Biztonsági mentés és biztonság
Adatai biztonsági mentése, eszközei védelme és hálózatának kockázatokra való ellenőrzése. Csendben, minden nap.
Ügyfélszolgálat hollandul és angolul
Egy hely, ahová hívhat vagy írhat csapata minden tagja, bármilyen nyelven is dolgozzanak. Valódi emberek, nem call center.
Távoli, helyszíni és proaktív
Távoli támogatás
A miskolci irodák által igényelt IT támogatás nagy részét távolról, percek alatt, biztonságos kapcsolaton keresztül biztosítjuk. Kollégája angolul leírja a problémát, mi átvesszük a képernyőt és megoldjuk.
Helyszíni IT támogatás Miskolcon
Néhány dologhoz fizikai beavatkozás szükséges. Borsodi bázisunkról elmegyünk az Ön irodájába vagy üzemébe, a következőkért:
- Munkahelyi bevezetések és irodaköltöztetések
- Hálózati és WiFi telepítések, beleértve a gyártócsarnokokat is
- Szerver- és hardvermunkák
- Új csapatok bevezető napjai
- Képzés az Ön munkatársainak
Proaktív menedzsment
A megelőzés olcsóbb, mint a javítás. Felügyeljük a rendszereit, ütemezetten telepítjük a frissítéseket, biztonsági mentést készítünk az adatairól, és ellenőrizzük a hálózatát biztonsági kockázatok szempontjából. A problémákat azelőtt megoldjuk, hogy bárki észrevenné. Számunkra ezt jelenti a felügyelt IT-támogatás.
Általunk támogatott szektorok Miskolcon
A jó IT támogatás, amire a miskolci cégek támaszkodhatnak, szektoronként eltérő. Itt ez gyakran gépjárműipari beszállítókat, gyártást és mérnöki tevékenységet jelent, szolgáltató központok, oktatás és vendéglátás mellett.
Gépjárműipari beszállítók
Gyártás
Mérnöki tevékenység
Szolgáltató központok
Oktatás
Vendéglátás
Miért választják a miskolci cégek az EvolvingDesket?
Nincs hiány IT támogatásból, amiből a miskolci cégek választhatnak. Ezek azok az okok, amiért minket választanak.
Partner, nem jegyszám. Ismerjük az Ön rendszerét és embereit. Amikor felhív minket, olyan személlyel beszél, aki már tudja, hogyan működik az Ön vállalkozása.
Közelben. Magyarországi bázisunk Borsodban van, így a helyszíni segítség Miskolcon sosem messze.
Angol az első. Támogatás, dokumentáció és jelentéskészítés angolul, holland csapatoknak pedig hollandul.
Az Ön által használt eszközökhöz tanúsított. Mérnökeink tanúsítottak Microsoft 365, CodeTwo és Yealink rendszerekhez. Nincs kísérletezés az Ön környezetével.
Közvetlen és lényegre törő. Hallani fogja, mi a probléma, mit fogunk tenni és mikor készül el. Nincs szakzsargon, nincsenek meglepetések a számlán.
Hogyan kezdjük
Az IT partnerek váltása nagy projektnek tűnik. Nálunk ez négy lépés, és csapata végig dolgozhat. Mindez egy rövid hívással vagy ingyenes IT ellenőrzésünkkel kezdődik.
1. Bevezető hívás
Ön elmondja, mi zavarja, mi pedig elmondjuk, mit látunk. Fél óra, hollandul vagy angolul.
2. Ingyenes IT ellenőrzés
Áttekintjük az Ön Microsoft 365-ét, munkahelyeit és hálózatát, és világosan elmondjuk, mit kell először kijavítani.
3. Terv és fix ár
Pontosan tudja, mit veszünk át és mennyit fizet havonta. Nincsenek óradíjas meglepetések.
4. Átadás
Dokumentáljuk az Ön környezetét, átvesszük a jelenlegi szolgáltatójától, és először a sürgős dolgokat javítjuk.
Amit ügyfeleink mondanak
IT támogatás Miskolc: gyakran ismételt kérdések
Biztosítanak helyszíni IT támogatást Miskolcon?
Igen. Elsősorban távolról dolgozunk, mert az gyorsabb, és helyszínen, amikor számít. Ezt az IT támogatást kapják tőlünk a miskolci irodák: irodaköltöztetések, hálózati telepítések, hardvermunkák és bevezető napok, a régió bármely pontján.
Angol nyelvű a support?
Igen. Helpdeskünk, dokumentációnk és jelentéseink angolul készülnek, a holland csapatok számára pedig hollandul. Ez jó választássá tesz minket olyan nemzetközi vállalatok számára, amelyeknek a munkanyelve nem a magyar.
Mennyibe kerül az IT támogatás egy miskolci cégnek?
Az IT támogatás miskolci árai szolgáltatók között nagyon eltérőek. Ügyfeleink többsége fix havi díjat fizet munkahelyenként, így költségei a csapatával együtt nőnek, és semmi mással. Kérjen árajánlatot, és konkrétá tesszük az Ön helyzetére.
Át tudják venni a jelenlegi IT szolgáltatótól?
Igen. Dokumentáljuk az Ön környezetét, megszervezzük az átadást, és gondoskodunk arról, hogy semmi ne vesszen el közben. Csapata tovább dolgozik, miközben mi váltunk.
Miskolc környékén mely területeket fedik le?
Miskolc egészét és ipari parkjait, plusz Tiszaújvárost, Kazincbarcikát, Ózdot, Egert és Borsod-Abaúj-Zemplén többi részét.
Támogatják irodáinkat Miskolcon kívül is?
Igen. Magyarország és Hollandia területén egyaránt támogatunk vállalatokat. Egy partner, egy helpdesk, minden telephelyen.
Készen áll a megbízható IT támogatásra Miskolcon?
Foglaljon egy rövid hívást. Megnézzük jelenlegi rendszerét, és elmondjuk, milyen IT támogatásra van valójában szüksége az Önéhez hasonló miskolci vállalkozásoknak, és mennyibe kerül. Nincs kötelezettség, nincs értékesítési szöveg.