Az informatika könnyebbé tétele
Az informatika könnyebbé tétele
Megbízható IT támogatás
assen-i vállalkozások számára
Az EvolvingDesk nyújtja azt az IT támogatást, amelyre az assen-i vállalkozások számítanak: Microsoft 365, hálózatok, telefonok és egy helpdesk, amely felveszi a telefont, hollandul és angolul. Távolról percek alatt, helyszínen, ha számít.
Kiknek segítünk Assenben
Drenthe fővárosaként Assen számos kormányzati és közszférabeli szervezetnek, valamint a nekik dolgozó cégeknek ad otthont. Ehhez jön az egészségügy és az oktatás, a várostól délre fekvő iparterületek vállalkozásai, valamint egy rendezvényipari szektor, amely a TT Circuit körül kel életre – mindez egy sokszínű helyi gazdaságot eredményez.
Ezen szervezetek közül sok érzékeny adatokat kezel olyan IT-n, amely terv nélkül nőtt: felügyelet nélküli laptopok, magától növekedő Microsoft 365 környezet, soha nem dokumentált hálózat. Átvesszük a munkaállomásokat, a Microsoft 365-öt és az irodai hálózatot, mindent stabil, magas színvonalra hozunk, és ott is tartjuk.
Dolgozunk holland cégeknek és olyan nemzetközi csapatoknak, amelyeknek angol nyelvű támogatásra van szükségük. Bármilyen nyelven dolgozzon is a csapata, megkapja azt az IT támogatást, amelyre az assen-i szervezeteknek szükségük van: biztonságosat, dokumentáltat és megbízhatót.
Ismert nevek bizalmát élvezzük
Ismert nemzetközi vállalatok bízzák ránk a napi IT-üzemeltetésüket. Nem mi vagyunk a középpontban, de ott vagyunk, a háttérben, és gondoskodunk róla, hogy minden működjön.
TIER | dott
Mobilitás és közlekedés
WeTransfer
SaaS és technológia
IWC Schaffhausen
Luxus és kiskereskedelem
Amit tőlünk kap Assenben
Egy partner mindenhez, amire a csapatának szüksége van a munkához, az első laptoptól az asztali telefonig. Ez az az IT támogatás, amelyet az assen-i csapatok tőlünk kapnak. Ön dönti el, mit veszünk át tőlünk; ügyfeleink többsége mindent ránk bíz.
Menedzselt munkahely
Laptopok, fiókok, biztonság és frissítések, minden alkalmazott számára rendezve az első naptól. Új kolléga hétfőn? Péntekre minden készen áll.
Microsoft 365
Teams, SharePoint, Exchange és Intune, megfelelően beállítva és minősített mérnökök által kezelve. Minden egy helyen, semmi sem marad félbe.
Hálózat és WiFi
Megbízható minden tárgyalóban, biztonságos a vendégek számára, az Ön irodájára tervezve, nem pedig az előző bérlőtől örökölve.
Telefonos rendszer a felhőben
Saját helyi számok, nemzetközi hívások és Teams integráció. Telefonjai együtt mozognak munkatársaival.
Biztonsági mentés és biztonság
Adatai biztonsági mentése, eszközei védelme és hálózatának kockázatokra való ellenőrzése. Csendben, minden nap.
Ügyfélszolgálat hollandul és angolul
Egy hely, ahová hívhat vagy írhat csapata minden tagja, bármilyen nyelven is dolgozzanak. Valódi emberek, nem call center.
Távoli, helyszíni és proaktív
Távoli támogatás
Az assen-i irodák által igényelt IT támogatás nagy részét távolról nyújtjuk, perceken belül, biztonságos kapcsolaton keresztül. Munkatársa elmondja a problémát, mi átvesszük a képernyőt, és megoldjuk.
Helyszíni IT támogatás Assenben
Egyes dolgokhoz fizikai beavatkozás szükséges a hardveren. Mérnökeink kijönnek az irodájába, a városközponttól az iparterületekig, az alábbiakhoz:
- Munkaállomások kiépítése és irodaköltözések
- Hálózati és WiFi telepítések
- Szerver- és hardvermunkák
- Beüzemelési napok új csapatoknak
- Munkatársainak szóló képzések
Proaktív menedzsment
A megelőzés olcsóbb, mint a javítás. Figyeljük rendszereit, ütemezetten telepítjük a frissítéseket, biztonsági mentést készítünk adatairól és ellenőrizzük hálózatát a biztonsági kockázatok szempontjából. A problémákat még azelőtt orvosoljuk, hogy bárki észrevenné az irodájában. Ez az, amit a menedzselt IT támogatás jelent számunkra.
Szektorok, amelyekkel Assenben dolgozunk
A jó IT támogatás, amelyre az assen-i szervezetek számíthatnak, szektoronként eltérő formát ölt. Itt ez gyakran közszférai beszállítókat, egészségügyet és oktatást jelent, valamint rendezvényeket, logisztikát és helyi kkv-kat.
Közszférai beszállítók
Egészségügy
Oktatás
Rendezvények és szabadidő
Logisztika
Kkv-k és kiskereskedelem
Miért választják az assen-i cégek az EvolvingDeskt
Nincs hiány olyan IT támogatásból, amely közül az assen-i cégek választhatnak. Ezek azok az okok, amiért minket választanak.
Partner, nem jegyszám. Ismerjük a rendszerét és a munkatársait. Amikor hív minket, olyasvalakivel beszél, aki már tudja, hogyan működik az irodája.
Hollandul és angolul is, mindkettő folyékonyan. Legyen a csapata helyi, nemzetközi vagy mindkettő, a támogatás, a dokumentáció és a jelentések azon a nyelven érkeznek, amelyet a munkatársai használnak.
Minősített szakértelem az Ön rendszereihez. Mérnökeink tanúsítvánnyal rendelkeznek Microsoft 365-re, CodeTwo-ra és Yealinkre. Nincs kísérletezés a rendszerével.
Közvetlen és lényegre törő. Hallani fogja, mi a probléma, mit fogunk tenni, és mikor készül el. Nincs szakzsargon, nincsenek meglepetések a számlán.
Kapacitás, amikor szüksége van rá. Mérnökök Hollandiában és Magyarországon, így egy zsúfolt hét az irodájában soha nem jelent sorban állást nálunk.
Hogyan kezdjük
Az IT partnerek váltása nagy projektnek tűnik. Nálunk ez négy lépés, és csapata végig dolgozhat. Mindez egy rövid hívással vagy ingyenes IT ellenőrzésünkkel kezdődik.
1. Bevezető hívás
Ön elmondja, mi zavarja, mi pedig elmondjuk, mit látunk. Fél óra, hollandul vagy angolul.
2. Ingyenes IT ellenőrzés
Áttekintjük az Ön Microsoft 365-ét, munkahelyeit és hálózatát, és világosan elmondjuk, mit kell először kijavítani.
3. Terv és fix ár
Pontosan tudja, mit veszünk át és mennyit fizet havonta. Nincsenek óradíjas meglepetések.
4. Átadás
Dokumentáljuk az Ön környezetét, átvesszük a jelenlegi szolgáltatójától, és először a sürgős dolgokat javítjuk.
Mit mondanak ügyfeleink
IT támogatás Assen: gyakran ismételt kérdések
Biztosítanak helyszíni IT támogatást Assenben?
Igen. Elsősorban távolról dolgozunk, mert az gyorsabb, és helyszínen, ha számít. Ezt az IT támogatást kapják tőlünk az assen-i irodák: irodaköltözések, hálózati telepítések, hardvermunkák és beüzemelési napok, a régió bármely pontján.
Hollandul vagy angolul nyújtanak támogatást?
Mindkettő. Ügyfélszolgálatunk, dokumentációnk és jelentéseink hollandul és angolul is elérhetők, így a holland és nemzetközi kollégák is hívhatják ugyanazt a számot.
Mennyibe kerül az IT támogatás egy assen-i cégnek?
Az assen-i IT támogatás árai szolgáltatónként nagyon eltérőek. Ügyfeleink többsége fix havidíjat fizet munkaállomásonként, így a költségei csak a csapatával együtt nőnek, semmi mással. Kérjen ajánlatot, és konkretizáljuk az Ön helyzetére szabva.
Át tudják venni a jelenlegi IT szolgáltatótól?
Igen. Dokumentáljuk az Ön környezetét, megszervezzük az átadást, és gondoskodunk arról, hogy semmi ne vesszen el közben. Csapata tovább dolgozik, miközben mi váltunk.
Mely területeket fedik le Assen környékén?
Assen és iparterületei teljes egészében, valamint Beilen, Gieten, Rolde, Smilde és Groningen.
Az Assenen kívüli irodáinkat is támogatják?
Igen. Hollandia-szerte támogatunk vállalatokat, és magyarországi csapatunkkal Közép-Európában is lefedjük az irodákat. Egy partner, egy ügyfélszolgálat, minden helyszínen.
Készen áll a megbízható IT támogatásra Assenben?
Foglaljon egy rövid hívást. Megnézzük a jelenlegi rendszerét, és elmondjuk, milyen IT támogatásra van valójában szüksége egy az Önéhez hasonló assen-i vállalkozásnak, és mennyibe kerül. Kötelezettség és értékesítési nyomás nélkül.